Chi è Swiss Marketing? “Tratto dalla vita” è la serie di interviste ai membri di Swiss Marketing, che raccontano della loro quotidianità, delle esperienze lavorative e delle storie legate all’associazione. Semplice e unica, come la vita.
Foto: Franziska Stocker Photography
Destreggiarsi tra molteplici compiti è il suo pane quotidiano: come assistente di direzione e responsabile marketing della Frey&Cie Elektro, Annalisa Vivolo coordina ogni giorno numerosi compiti. Il lavoro come membro del comitato dello Swiss Marketing Club Zug porta con sé ulteriori sfide da affrontare. Abbiamo parlato con Annalisa e abbiamo voluto sapere, tra le altre cose, perché le piace comunque lavorare nell’associazione e come affronta personalmente le sfide e i cambiamenti.
Sei entrata a far parte del Club Zug di Swiss Marketing circa 7 anni fa. Qual è stata la tua prima impressione all’epoca?
Ricordo bene il primo evento. C’erano molti partecipanti, cosa che mi aveva molto impressionato all’epoca, e anche l’argomento era davvero interessante. Avevo l’impressione che tutti gli ospiti fossero totalmente entusiasti e interessati. Rispetto a quel periodo, oggi è purtroppo spesso difficile trovare abbastanza partecipanti per gli eventi, cosa che trovo molto triste per i coinvolti.
Ormai sei un membro dell’associazione da molti anni. Cosa ti ha entusiasmato nel corso degli anni?
Soprattutto il networking. Conoscere persone molto diverse e poter mantenere e utilizzare questi contatti nell’ambiente lavorativo.
Hai già beneficiato di contatti nell’associazione nella tua vita lavorativa o privata?
Assolutamente sì, ho già contattato più volte membri dell’associazione quando avevo bisogno di informazioni o di supporto. A quel punto conosci già la persona e sai che tipo di persona è – questo è sempre prezioso per la collaborazione.
Sei una persona che ama fare nuove conoscenze?
In linea di massima sì. Ma devo ammettere che all’inizio sono piuttosto timida. Una volta rotto il ghiaccio, però, sono molto aperta. Ho solo bisogno di un po’ di tempo per riscaldarmi.
Interagire con le persone non è facile per tutti. Hai qualche consiglio per le persone che vorrebbero fare networking ma sono naturalmente piuttosto riservate?
Basta parlare. Non si può davvero sbagliare. Durante gli eventi del club, le conferenze sono un buon punto di partenza per conversare successivamente. Si passa subito al “tu”, e quando ci si unisce a un tavolo, si viene automaticamente integrati nella conversazione. Le conversazioni interessanti si creano da sole.
Quanto è importante il contatto umano nel tuo lavoro di assistente di direzione e responsabile marketing?
Molto importante! Il mio datore di lavoro Frey & Cie è un’azienda di elettricità con una grande clientela. Il contatto sociale è quindi indispensabile. Sono anche spesso alla reception o rispondo alle chiamate telefoniche, e perciò sono spesso il primo punto di contatto per i nostri clienti.
In quanto dipendente di un’azienda elettrica, lavori in un settore tradizionalmente maschile. È più difficile per una donna rispetto ad altri settori?
È vero, i miei colleghi sono quasi esclusivamente uomini. Ma non penso che questo renda le cose più difficili per me. Il tono è certamente diverso, quindi non bisogna essere troppo sensibili. Personalmente, non ho mai avuto esperienze negative e sono convinta che lo stesso valga per le mie colleghe.
A proposito del tuo lavoro: Il titolo di “assistente” è spesso associato allo stereotipo della ragazza che va a prendere il caffè. Incontri ancora oggi questo pregiudizio?
Personalmente, non ho mai avuto la sensazione di essere presa in giro. Un’assistente di direzione fa moltissimo! La direzione è composta da diverse persone e ciascuno ha i propri desideri e priorità. Coordinare tutto questo è molto impegnativo, tanto più che mi occupo anche del marketing e di altri compiti. E, tra l’altro, ora anche gli uomini si prendono il caffè da soli (sorride).
Hai recentemente cambiato datore di lavoro dopo 12 anni. Cosa ti ha aiutato a rimetterti in gioco in nuove condizioni dopo tanto tempo?
Prima di iniziare, sono andata all’estero per due mesi e ho sfruttato quel tempo per concentrarmi sul mio futuro privato e professionale e per schiarirmi le idee. Questo mi ha aiutato molto ad affrontare le cose con una nuova motivazione e una mente libera. Ho anche cambiato alcune cose nella mia vita privata, il che mi ha fatto bene e ha rafforzato il senso di “nuovo inizio”. Consiglierei a chiunque di prendersi una pausa come quella – anche se più breve.
Da due anni sei anche membro del comitato del Club Zug. All’inizio avevi molto rispetto per questo ruolo importante. Cosa ti motiva ad affrontare volontariamente tali sfide?
Da un lato, penso che servano semplicemente persone disposte a fare volontariato. Sacrificare un po’ del proprio tempo libero per permettere agli altri di fare qualcosa. Anche se oggi è davvero difficile motivare le persone a partecipare attivamente, e questo lascia talvolta un po’ di frustrazione, la gioia palpabile di coloro che partecipano è ancora più gratificante. D’altra parte, ero e sono ancora così entusiasta di Swiss Marketing Zug che volevo assolutamente far parte di questa famiglia attiva. Ed è fantastico – abbiamo un comitato straordinario, ci capiamo benissimo e partecipare è davvero un grande piacere.
Quali cambiamenti vorresti vedere nell’ambiente associativo in futuro?
Mi farebbe sicuramente piacere se le associazioni potessero attrarre nuovamente più membri. Soprattutto coloro che partecipano attivamente alla vita associativa. Dopotutto, si tratta solo di alcune serate all’anno da pianificare. Allo stesso tempo, però, anche le associazioni devono cercare di ringiovanire un po’ e aumentare la loro notorietà tra il pubblico più giovane. Per questo bisogna sicuramente aggiustare alcune cose qua e là, rimodellare gli eventi e renderli un po’ più moderni, affinché il mondo associativo torni ad essere fresco e al passo con i tempi.