Welchen Aufgaben haben die Kandidat*innen gemeistert?
Am 14. April haben die letzten Prüfungskandidat*innen die mündliche Prüfung abgelegt. Die Aufgaben, denen sich die 589 Marketing- und 420 Verkaufsfachleute stellen mussten, waren nicht ohne.
Was wurde geprüft?
Mit einem eidgenössischen Fachausweis belohnt wird, wer neben dem erworbenen theoretischen Fachwissen auch seine praktischen Fähigkeiten im Berufsalltag unter Beweis stellen kann. In zwei mündlichen Prüfungsteilen je Berufsprüfung (MFL/VFL) werden die Kandidat*innen mit typischen, aber auch kritischen Situationen aus dem Berufsalltag konfrontiert. Geprüft werden folgende Kompetenzen:
- Präsentationstechnick und Fachgespräch (MFL/VFL)
Im ersten Prüfungsteil haben die Kandidat*innen die Aufgabe, basierend auf einer Fallstudie aus dem geschäftlichen Alltag eine Präsentation innerhalb von zwei Stunden vorzubereiten. Danach haben sie 30 Minuten Zeit, sie den Prüfungsexperten zu präsentieren. Im Anschluss müssen sie im 30-minütigen Fachgespräch begründen, weshalb sie sich für diesen Ansatz entschieden haben und wie sie vorgehen würden, wenn ein unerwartetes Szenario (z.B. eine Budget- oder Personalkürzung) eintrifft. - Erfolgskritische Situationen (MFL)
Die Kandidat*innen erhalten vier bis fünf Fälle, in denen erfolgskritische Situationen beschrieben werden. Eine solche Situation wäre etwa, dass der Caterer am Event-Tag ausfällt und innerhalb kürzester Zeit eine Alternative erarbeitet werden muss. Pro Fall haben sie ca. zwei Minuten Zeit, um ihn zu Lesen und je vier Minuten, um die erfolgskritische Situation zu benennen sowie ihre vorgeschlagenen Massnahmen mit Begründung darzulegen. - Rollenspiel (VFL)
In diesem Setting führen die Kandidat*innen ein Verkaufsgespräch mit den Experten. Geprüft wird die Kompetenz der Gesprächsführung sowie das Kommunikationsverhalten während eines Verkaufsgesprächs.
Um die eidgenössische Prüfung erfolgreich zu meistern, reicht es also nicht aus, sattelfest in der Theorie zu sein; die Kandidat*innen müssen auch mit beiden Beinen im Berufsleben stehen und ihre im praktischen Arbeitsalltag angeeigneten Kompetenzen unter Beweis stellen.
Interesse, die eidgenössische Prüfung abzulegen? Informieren Sie sich auf [suxxess.org] über die Zulassungsbedingungen.