Qui est Swiss Marketing ? « Au quotidien » est la série d’interviews avec les membres de Swiss Marketing, qui partagent leur quotidien, leurs expériences professionnelles et des anecdotes sur l’association. Simple et unique, comme la vie.
Photo: Franziska Stocker Photography
Jongler avec plusieurs tâches à la fois est son quotidien : En tant qu’assistante de direction et responsable marketing chez Frey & Cie Elektro, Annalisa Vivolo coordonne de nombreuses tâches chaque jour. Le travail en tant que membre du comité du Swiss Marketing Club Zug apporte également d’autres défis à relever. Nous avons discuté avec Annalisa et voulu savoir, entre autres, pourquoi elle aime son travail au sein de l’association et comment elle gère personnellement les défis et les changements.
Tu as rejoint le Club Zug de Swiss Marketing il y a environ 7 ans. Quelle a été ta première impression à l’époque ?
Je me souviens bien de mon premier événement. Il y avait beaucoup de participants, ce qui m’avait fortement impressionnée à l’époque, et le sujet était vraiment intéressant. J’avais l’impression que tous les invités étaient totalement enthousiastes et intéressés. Par comparaison, il est malheureusement souvent difficile aujourd’hui de trouver suffisamment de participants pour les événements, ce que je trouve très regrettable pour les personnes impliquées.
Tu es maintenant membre de l’association depuis plusieurs années. Qu’est-ce qui t’a passionnée au fil des ans ?
Surtout le réseautage. Rencontrer des personnes très différentes et pouvoir entretenir et utiliser ces contacts dans le milieu professionnel.
As-tu déjà bénéficié de contacts au sein de l’association dans ta vie professionnelle ou privée ?Absolument, j’ai déjà contacté plusieurs fois des membres de l’association lorsque j’avais besoin d’informations ou de soutien. On connaît alors déjà la personne et on sait quel genre de personne elle est – c’est toujours précieux pour la collaboration.
Es-tu quelqu’un qui aime nouer des contacts ?
En principe, oui. Mais je dois admettre qu’au début, je suis plutôt un peu timide. Une fois la glace brisée, je suis cependant très ouverte. J’ai juste besoin d’un peu de temps pour m’échauffer.
Interagir avec les gens n’est pas facile pour tout le monde. As-tu des conseils pour les personnes qui aimeraient faire du réseautage mais qui sont naturellement plutôt réservées ?
Il suffit de parler. On ne peut vraiment pas se tromper. Lors des événements du club, les conférences sont un bon point de départ pour discuter ensuite. On se tutoie tout de suite, et quand on se joint à une table, on est automatiquement intégré à la conversation. Les conversations intéressantes se créent alors d’elles-mêmes.
Quelle est l’importance du contact humain dans ton travail d’assistante de direction et de responsable marketing ?
Très important ! Mon employeur Frey & Cie est une entreprise d’électricité avec une grande clientèle. Le contact social est donc indispensable. Je suis également souvent à l’accueil ou je réponds aux appels téléphoniques, et je suis ainsi souvent le premier point de contact pour nos clients.
En tant qu’employée d’une entreprise d’électricité, tu évolues dans un domaine traditionnellement masculin. Est-ce plus difficile pour une femme que dans d’autres secteurs ?
C’est vrai, mes collègues sont presque exclusivement des hommes. Mais je ne pense pas que cela rende les choses plus difficiles pour moi. Le ton est certes différent, il ne faut donc pas être trop sensible. Personnellement, je n’ai jamais eu de mauvaises expériences et je suis convaincue que c’est également le cas pour mes collègues féminines.
À propos de ton travail : Le titre d’« assistante » est souvent associé au cliché de la jeune fille qui va chercher le café. Rencontres-tu encore aujourd’hui ce préjugé ?
Personnellement, je n’ai jamais eu l’impression d’être moquée. Une assistante de direction fait finalement énormément de choses ! La direction est composée de plusieurs personnes et chacun a ses désirs et ses priorités. Coordonner tout cela est très exigeant, d’autant plus que je m’occupe aussi du marketing et d’autres tâches. Et d’ailleurs, les hommes vont désormais chercher leur café eux-mêmes (sourit).
Tu as récemment changé d’employeur après 12 ans. Qu’est-ce qui t’a aidé à te remettre dans de nouvelles conditions après tant de temps ?
Avant de commencer, je suis partie deux mois à l’étranger et j’ai profité de ce temps pour me concentrer sur mon avenir privé et professionnel et me vider la tête. Cela m’a beaucoup aidée à aborder les choses avec une nouvelle motivation et un esprit clair. J’ai aussi changé certaines choses dans ma vie privée, ce qui m’a fait du bien et a renforcé le sentiment de « nouveau départ ». Je recommanderais à chacun de prendre un congé comme celui-là – même s’il est plus court.
Depuis deux ans, tu es également membre du comité du Club Zug. Tu avais d’abord beaucoup de respect pour ce rôle important. Qu’est-ce qui te motive à relever volontairement de tels défis ?
D’une part, je pense qu’il faut simplement des gens pour faire du bénévolat. Sacrifier un peu de son temps libre pour permettre quelque chose aux autres. Même si aujourd’hui, il est vraiment difficile de motiver les gens à participer activement et que cela laisse parfois un goût amer, la joie palpable de ceux qui participent est d’autant plus belle. D’autre part, j’ai été et suis toujours tellement enthousiaste à l’égard de Swiss Marketing Zug que je voulais absolument faire partie de cette famille active. Et c’est génial – nous avons un comité formidable, nous nous entendons très bien et c’est vraiment un grand plaisir d’en faire partie.
Quels changements souhaites-tu voir dans le milieu associatif à l’avenir ?
Je serais certainement ravie que les associations puissent à nouveau attirer plus de membres. Surtout ceux qui participent activement à la vie associative. Après tout, il ne s’agit que de quelques soirées par an à planifier. En même temps, les associations doivent aussi essayer de rajeunir un peu et d’augmenter leur notoriété auprès du jeune public. Pour cela, il faut sans doute ajuster certaines choses ici et là, remodeler les événements et les rendre un peu plus modernes, afin que les associations soient à nouveau fraîches et en phase avec leur temps.